Terms & amp; Bedingungen
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Dalchini.ch („die Site/Website“) ist Eigentum von Dalchini GmbH und wird von ihr betrieben.
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Sie“, „Ihr“ oder „Benutzer“, sofern der Kontext dies erfordert, jede natürliche oder juristische Person, die zugestimmt hat, Käufer auf der Website zu werden. Die Begriffe „wir“ , „uns“ , „unser“ beziehen sich auf die Dalchini GmbH.
Ihre Nutzung der Website und der Dienste und Tools unterliegt den folgenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, die für die Website gelten, einschließlich der geltenden Richtlinien, die hierin durch Bezugnahme aufgenommen werden.
Durch den Zugriff, das Browsen oder die anderweitige Nutzung der Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit allen Nutzungsbedingungen. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen daher sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen implizit oder ausdrücklich akzeptieren, akzeptieren Sie auch die Richtlinien der Dalchini GmbH (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutzrichtlinie), die von Zeit zu Zeit geändert werden, und stimmen zu, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie auf der Website Transaktionen tätigen, unterliegen Sie den Richtlinien, die für diese Transaktion auf der Website gelten. Durch die bloße Nutzung der Website gehen Sie einen Vertrag mit der Dalchini GmbH ein und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Richtlinien stellen Ihre verbindlichen Verpflichtungen gegenüber der Dalchini GmbH dar.
Berechtigung
Die Dienste der Website stehen natürlichen und juristischen Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Lichtenstein nach alleinigem Ermessen der Dalchini GmbH zur Verfügung. Personen, die „geschäftsunfähig“ sind, einschließlich minderjähriger, nicht entlassener Insolvenzverwalter usw., sind nicht berechtigt, die Website zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind, dh unter 18 Jahren, dürfen Sie sich nicht als Benutzer der Dalchini-Website registrieren und keine Transaktionen auf der Website durchführen oder die Website nutzen. Wenn Sie minderjährig sind, dh unter 18 Jahren, dürfen und wollen Sie die Website nutzen oder Transaktionen durchführen, eine solche Nutzung oder Transaktion kann von Ihrem Erziehungsberechtigten oder Ihren Eltern auf der Website vorgenommen werden, und es ist Ihnen untersagt, Material zu kaufen, das für den Verzehr durch Erwachsene bestimmt ist und deren Verkauf an Minderjährige verboten ist. Die Dalchini GmbH behält sich das Recht vor, Ihre Registrierung zu kündigen und/oder Ihnen den Zugriff auf die Website zu verweigern, wenn wir darauf aufmerksam gemacht werden oder wenn festgestellt wird, dass Sie unter 18 Jahre alt sind.
Konto- und Registrierungspflichten
Allen Benutzern wird empfohlen, sich zu registrieren und einzuloggen, um Bestellungen auf der Website aufzugeben. Sie müssen Ihre Konto- und Registrierungsdaten für alle Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen auf der Website aktuell und korrekt halten. Durch die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, Werbe- oder Transaktionsmitteilungen und Newsletter von der Dalchini GmbH und ihren Partnern zu erhalten. Der Benutzer kann sich von solchen Mitteilungen und/oder Newslettern abmelden, indem er sich an den Kundendienst wendet.
Produktbilder & Beschreibung
Produktbilder, die Sie auf unserer Website sehen, dienen nur der Veranschaulichung, damit Sie sich ein gutes Bild von den Produkten machen können, die Sie bestellen möchten. Das tatsächliche Produkt kann in Bezug auf Aussehen, Verpackung usw. abweichen. Die Produktbilder und -beschreibungen auf der Website sind „wie besehen“ und ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung. Alle Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt, sind jedoch nicht garantiert und können sich ändern. Die Produktbilder, Beschreibungen und Kategorien werden ausschließlich zu Ihrer Information und Bequemlichkeit bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung und Haftung der Dalchini GmbH. Die Bildqualität und Farben des Produkts auf der Website hängen von Ihrem Monitor ab, wir können nicht garantieren, dass die Farbanzeige Ihres Monitors korrekt ist.
Nährwert- und Allergieinformationen
Dalchini.ch vertreibt Lebensmittel und andere Produkte, die von Dritten hergestellt werden. Nährwert- und Allergieinformationen entnehmen Sie bitte der Produktverpackung. Obwohl die Dalchini GmbH davon ausgeht, dass sie zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind, übernimmt die Dalchini GmbH, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes festgelegt ist, keine Verantwortung dafür und gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen oder Zusicherungen ab ausdrücklich oder stillschweigend hinsichtlich der Genauigkeit oder Vollständigkeit der Informationen.
Sie müssen Ihr Urteilsvermögen verwenden, während Sie diese Produkte konsumieren. Die Dalchini GmbH übernimmt keine Haftung für Nebenwirkungen der verzehrten Lebensmittel.
Wir sind stets bemüht, die Inhaltsstoffe und Allergene zum Produkt online korrekt und aktuell zur Verfügung zu stellen. Es kann jedoch vorkommen, dass Hersteller ihre Inhaltsstoffe ändern. Es kann zu Abweichungen zwischen den Angaben auf der Produktverpackung und den Angaben in der Produktbeschreibung im Onlineshop kommen. Bitte lesen Sie daher vor dem Verzehr immer die Zutatenliste auf der Produktverpackung.
Preisgestaltung
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass die Preise aller zum Verkauf angebotenen Produkte wahr und korrekt sind. Von Zeit zu Zeit sind die Preise bestimmter Produkte jedoch möglicherweise nicht aktuell oder aufgrund technischer Probleme, Tippfehler oder falscher Produktinformationen, die uns von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, ungenau. In jedem solchen Fall behalten wir uns ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen das Recht vor, die Bestellung ohne weitere Haftung zu stornieren.
Vorbehaltlich des Vorstehenden ist der zum Zeitpunkt der Bestellung eines Produkts angegebene Preis der zum Zeitpunkt der Lieferung berechnete Preis.
Die Preise werden standardmäßig in CHF angegeben. Die Versand- und Verpackungskosten werden gesondert vom Angebotspreis berechnet und ausgewiesen.
Zahlung
Wir bieten Ihnen mehrere Zahlungsmethoden wie PayPal, MasterCard, Visa, Postfinance und TWINT an. Unsere vertrauenswürdigen Zahlungs-Gateway-Partner schützen Ihre Transaktionsdaten mit sicherer Verschlüsselungstechnologie.
Während Sie eine der auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden nutzen, übernehmen wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für Verluste oder Schäden, die Ihnen direkt oder indirekt entstehen aufgrund von:
- Fehlende Autorisierung für Transaktionen, oder
- Überschreiten des von Ihnen und zwischen „Bank/en“ vereinbarten voreingestellten Limits, oder
- Alle Zahlungsprobleme, die sich aus der Transaktion ergeben, oder
- Ablehnung der Transaktion aus anderen Gründen
Sie verstehen, akzeptieren und stimmen zu, dass die von der Dalchini GmbH bereitgestellte Zahlungsfunktion weder eine Bank- noch eine Finanzdienstleistung ist, sondern lediglich ein Vermittler ist, der eine elektronische, automatisierte elektronische Online-Zahlungs-, Inkasso- und Überweisungsfunktion für die Transaktionen auf der Dalchini-Website unter Verwendung der Partnerzahlung bereitstellt Gateway-Netzwerk.
Stornierung durch Standort/Kunden
Sie als Kunde können Ihre Bestellung bis zum Annahmeschluss des Slots, für den Sie eine Bestellung aufgegeben haben, jederzeit stornieren, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden. In einem solchen Fall erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen für die Bestellung. Wenn wir eine betrügerische Transaktion durch einen Kunden oder eine Transaktion vermuten, die gegen die Nutzungsbedingungen der Website verstößt, können wir solche Bestellungen nach eigenem Ermessen stornieren. Wir führen eine Negativliste aller betrügerischen Transaktionen und Kunden und würden ihnen den Zugang verweigern oder alle von ihnen aufgegebenen Bestellungen stornieren.
Lieferung
Alle Lieferungen, die gemäß Ihren Bestellungen erfolgen, unterliegen den von der Dalchini GmbH festgelegten Versandkosten. Die Dalchini GmbH behält sich das Recht vor, ihre Gebührenordnung von Zeit zu Zeit zu ändern. Etwaige Änderungen der Versandkosten werden auf unserer Website bekannt gegeben. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Adresse. Sie sind dafür verantwortlich, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist, um die Lieferung entgegenzunehmen. Es wird abschließend vermutet, dass jede Person an der Lieferadresse, die die Lieferung erhält, empfangsberechtigt ist.
Wir liefern Ihre Bestellung bis zum Haupteingang der Lieferadresse. Wir behalten uns stets vor, nur bis zum Haupteingang der Lieferadresse zu liefern. Wir haften weder direkt noch indirekt für besondere Anfragen Ihrerseits an unseren Lieferpartner, die Bestellung an einen anderen Ort als den Haupteingang der Lieferadresse zu liefern.
Rückerstattungen & Gutschrift
Die gelieferten Produkte sind vom Verwender unverzüglich nach Annahme auf Vollständigkeit, Richtigkeit und etwaige Lieferschäden zu prüfen.
Benutzer haben das Recht, innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung eine Rückerstattung für ein Trockenprodukt zu verlangen. Sobald der Anspruch von unserem Kundenservice akzeptiert und genehmigt wurde, wird die Rückerstattung bearbeitet.
Für registrierte Benutzer wird die Rückerstattung Ihrem Konto auf der Website gutgeschrieben. Damit können Sie Ihre nachfolgenden Einkäufe bezahlen. Es dauert in der Regel 5 – 7 Werktage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Für Gastnutzer erfolgt die Rückerstattung in Form einer Gutschrift mit 12 Monaten Gültigkeit.
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um frische und gefrorene Produkte zu liefern, aber vieles hängt davon ab, wie Sie die Produkte lagern und wann Sie sie verbrauchen. Daher können wir nach 4 Stunden nach Lieferung keinen Anspruch auf Rückerstattung akzeptieren.
Warenzeichen
Alle von Dalchini.ch referenzierten Marken Dritter (einschliesslich Logos und Icons) bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Sofern nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet, weist die Verwendung von Marken Dritter durch die Dalchini GmbH nicht auf eine Beziehung, ein Sponsoring oder eine Billigung zwischen der Dalchini GmbH und den Eigentümern dieser Marken hin. Alle Verweise von Dalchini.ch auf Marken Dritter dienen der Identifizierung der entsprechenden Waren und/oder Dienstleistungen Dritter und gelten als nominative fair use im Sinne des Markenrechts.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Verhältnis zwischen Dalchini.ch und seinen Nutzern untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Änderung der Nutzungsbedingungen
Die Dalchini GmbH kann die Nutzungsbedingungen der Website jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung an Sie ändern. Sie können jederzeit auf der Website auf die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen. Sie sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website regelmäßig überprüfen. Falls die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Sie nicht akzeptabel sind, sollten Sie die Nutzung des Dienstes einstellen. Wenn Sie den Dienst jedoch weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie sich bereit erklärt haben, die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und einzuhalten.
Kontakt
Der Kundenservice ist per E-Mail unter info@dalchini.ch erreichbar
Zuletzt aktualisiert: 28.04.2021