DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie dalchini.ch (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden nur verwendet, um das bestmögliche Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Alle Informationen sind streng vertraulich. Ihre persönlichen Daten werden ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht weitergegeben, verbreitet oder in irgendeiner Weise verändert.

ERFASSUNG PERSÖNLICHER INFORMATIONEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns wegen des Kundendienstes kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der nachstehenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum.

Geräteinformation

  • Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erfassung: um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
  • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug, und wenn dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
  • Erhebungsquelle: bei Ihnen erhoben.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify, Postfinance for Payment Gateway und unserem Lieferpartner.

PERSÖNLICHE DATEN (TEILEN – SPEICHERN – VERWENDEN)

Teilen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei helfen, unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen wie oben beschrieben zu erfüllen. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zur Vertragserfüllung und Zahlungsabwicklung an Dritte weitergegeben. Diese Dritten (z. B. Plattformanbieter, Zahlungsgateway und Logistikunternehmen) können sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Sie stimmen zu, dass wir Ihre Daten mit solchen Dritten teilen.

Speicherung

Payment Gateway: Die Daten werden vom Softwareanbieter customweb GmbH, Winterthur in der Daten-Cloud der Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg (ein Tochterunternehmen der Amazon Web Service Inc., USA) auf deren Servern in Irland gespeichert und von der geprüft Firewall von Cloudflare Inc., USA. Die Daten unterliegen nicht mehr dem schweizerischen Datenschutzgesetz und dem Bankgeheimnis.

Für unsere E-Mail-Kommunikation verwenden wir Microsoft 365 GoDaddy Basic Messaging. Die Daten, die wir in diesem Drittanbieterdienst speichern, sind nur Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Präferenz für die E-Mail-Kommunikation.

Verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, die das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung umfassen und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden halten.

VERHALTENSWERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info besuchen

GESETZLICHE GRUNDLAGE

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind:

  • Ihre Zustimmung
  • Die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Website.
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
  • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen.
  • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.

ZURÜCKBEHALTUNG

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

DEINE RECHTE

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@dalchini.ch

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.

Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

NICHT VERFOLGEN

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist.

ALTERSBESCHRÄNKUNGEN

Unsere Produkte sind nur für Personen über 18 Jahren erhältlich. Unsere Dienstleistungen sind nicht zum Konsum oder zur Gewinnung von Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wenn Sie wissen oder Grund zu der Annahme haben, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKT

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@dalchini.ch

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Zuletzt aktualisiert: 24.04.2021